От телеведущей до руководителя digital-направления крупного телеканала — путь Камилы Жусуповой показывает, насколько стремительно меняется медиасреда и какие качества помогают оставаться в её центре. Мы поговорили с Камилой о переломных моментах её карьеры, главных вызовах, критическом мышлении в эпоху соцсетей и о том, каким она видит будущее медиа.

Вы начинали как телеведущая и сегодня руководите диджитал-направлением крупного телеканала. Какие моменты на этом пути стали для Вас определяющими?

Определяющими были те моменты, когда я понимала: старые методы больше не работают. Когда я начинала, телевидение оставалось главным источником информации, и доверие зрителей к экрану было почти безусловным. Сегодня же мы живём в эпоху, где новости и впечатления приходят в первую очередь через смартфон. Важно было не сопротивляться переменам, а принять их.

Ещё десять лет назад казалось, что социальные сети никогда не заменят телевизионные новости. Но теперь breaking news чаще всего люди узнают из Telegram-каналов или коротких TikTok-видео. Чтобы сохранить связь с аудиторией, нужно было становиться стратегом и работать с контентом на всех платформах. Этот опыт научил меня смотреть на медиа не как на отдельный эфир, а как на целую экосистему.

Какие профессиональные вызовы стали для Вас самыми трудными и чему они Вас научили?

Самым трудным всегда было работать в условиях кризиса, когда одновременно давят скорость, ответственность и неопределённость. В такие моменты важно не поддаться давлению и не озвучить непроверенные факты, ведь одно слово в прямом эфире или в сети может изменить судьбы людей. Поэтому я училась не только оперативности, но и умению брать паузу: лучше сказать на полминуты позже, но быть уверенной в точности.

Если смотреть шире, кризисы есть в любой сфере. Вспомните, как во время пандемии компании по всему миру должны были за считанные недели перестроить процессы. Это тоже кризис — и он учил нас гибкости. Мой главный вывод: в кризис побеждает не тот, у кого больше ресурсов, а тот, кто умеет сохранять ясность и принимать решения без паники.

В мире бесконечного потока контента как Вы сохраняете ясность и умение критически анализировать информацию?

Я стараюсь никогда не быть пассивным потребителем. Даже если это короткая новость в ленте или видео в TikTok, я всегда думаю: кто источник, какова его мотивация, есть ли подтверждения из других каналов? Я часто повторяю своей аудитории: не верьте одному источнику, особенно если информация подана эмоционально. Сравните хотя бы три разных источника, посмотрите, где факты, а где эмоции.

Сегодня новости часто ограничиваются броским заголовком. Человек прочитал одну фразу и уже сделал выводы. Но именно в деталях кроется истина. Поэтому я всегда говорю: читайте текст, проверяйте, кто автор, и задавайте себе вопрос: «Кому выгодно, чтобы я это увидел или прочитал?»

Я убеждена, что медиаграмотность и критическое мышление — это такая же базовая грамотность, как умение читать и писать. Они позволяют не только фильтровать информацию для себя, но и делиться инструментами с другими.

Как сегодня можно совмещать креативность и аналитический подход в медиа?

Я уверена, что это не «или-или», а единственная формула успеха — «и-и». Креатив рождает идею, которая привлекает внимание. Но без аналитики невозможно понять, на кого она подействует и какой результат принесёт.

Можно снять красивый ролик для соцсетей, но если не учитывать интересы аудитории и алгоритмы платформы, он так и останется «в столе». А вот если добавить аналитику, получится контент, который не только нравится, но и работает.

Посмотрите на киноиндустрию. У Marvel есть креатив: супергерои, спецэффекты, драматичные истории. Но есть и аналитика: они изучают, какие персонажи вызывают симпатию, какой сюжет удерживает зрителя, когда выгоднее выпускать премьеру. В итоге рождается продукт, который собирает миллионы. В медиа должно быть так же: креатив оживляет, а аналитика превращает его в результат.

Над какими проектами Вы работаете сейчас и какие тренды в медиа считаете ключевыми в ближайшие годы?

Сейчас я совмещаю несколько направлений. Это работа с новостями и эфиром, ведение подкастов, создание digital-проектов. Параллельно я консультирую по коммуникациям, созданию информационных стратегий и публичным выступлениям. В разработке — ряд проектов на социальные темы.

Если говорить о будущем, я уверена: ключевым трендом станет персонализация и работа с сообществами. Люди устают от универсального контента и хотят видеть материалы, отвечающие именно их потребностям. Это могут быть новости на родном языке, образовательные проекты для подростков или специализированные подкасты. Алгоритмы соцсетей двигаются именно в эту сторону — подбора контента для конкретного человека. Медиа будущего должны уметь работать не только с массовой аудиторией, но и с малыми сообществами, где есть доверие и лояльность.